Diagnostic
Un audit et une première automatisation, en production en quelques semaines.
Idéal : Pour y voir clair avant d’investir
Démarrer un projet → Service 08
Automatisation IA et optimisation des processus à Dakar
Votre équipe passe des heures sur des tâches qu'une machine peut faire : recopier des données, répondre aux mêmes questions, refaire les mêmes rapports. On cartographie comment le travail circule vraiment, on automatise ce qui doit l'être, et on met en place des outils adaptés à votre équipe, avec un humain qui valide ce qui compte.
- Des heuresrécupérées chaque semaine, mesurées tâche par tâche
- < 5 minpour répondre à un prospect, au lieu d’heures ou de jours
- 1 sourcede vérité au lieu de fichiers et discussions éparpillés
01
Vous en avez besoin si…
Les PME et startups dont l'équipe croule sous les tâches répétitives, et les entreprises qui veulent utiliser l'IA sérieusement, sans en perdre le contrôle.
- Votre équipe recopie les mêmes données d’un outil à l’autre
- Les prospects attendent des heures une réponse sur WhatsApp
- Chaque rapport est refait à la main, chaque semaine
- Vous voulez utiliser l’IA mais ne savez pas par où commencer sans risque
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La méthode
- 01
Cartographier
Semaine 1S’asseoir avec l’équipe, suivre comment le travail circule vraiment, et compter les heures de chaque tâche.
Livrable : La carte de vos processus et des heures en jeu
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Prioriser
Semaine 2Classer ce qu’il faut automatiser selon le temps gagné, le risque et le coût. Commencer par un gain rapide.
Livrable : Une feuille de route d’automatisation
- 03
Construire
Semaines 3 à 6Connecter vos outils, ajouter l’IA là où elle aide, et garder une validation humaine sur ce qui compte.
Livrable : Des automatisations et outils qui tournent
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Adopter
Semaines 6 à 8Former l’équipe, tout documenter, et mesurer les heures gagnées.
Livrable : Une équipe qui s’en sert, et les chiffres
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Ce que vous recevez
- Carte des processus et audit des heures
- Feuille de route d’automatisation, priorisée
- Automatisations et agents IA en production
- Outils connectés et tableau de bord live
- Formation de l’équipe et documentation simple
- Audit des processus : où partent les heures, et ce qui vaut la peine d'être automatisé
- Automatisations IA : relance des prospects, réponses WhatsApp et e-mail, rapports, premiers jets de contenu
- Des outils adaptés à votre équipe : CRM, tableaux de bord, formulaires, connectés entre eux
- Des agents IA qui préparent le travail et attendent qu'un humain le valide
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Comment on mesure le succès
Avant de commencer, on fixe les chiffres. Vous suivez les progrès sur un tableau de bord et recevez un bilan avec des décisions claires.
- Heures gagnées par semaine
- Délai de réponse aux prospects
- Erreurs et doubles saisies
- Part de l’équipe qui utilise les nouveaux outils
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Quatre façons de démarrer
The Assist
Un ensemble complet d’automatisations et d’outils adaptés, avec formation. Construit et piloté avec votre équipe, puis transmis.
Idéal : Pour des résultats et une équipe qui les fait durer
Démarrer un projet →Formation d’équipe
Votre équipe formée sur son vrai travail, avec les outils pour continuer.
Idéal : Pour démarrer vite
Démarrer un projet →Le suivi
Votre équipe fait tourner ; chaque semaine ou chaque mois on lit les chiffres ensemble et on décide de la suite.
Idéal : Pour rester solide après les 90 jours
Démarrer un projet →Tout est sur devis, après un premier échange. The Assist Method : Draw it up · Run it together · Pass it on.
Questions fréquentes
L'IA va-t-elle remplacer mon équipe ?
Non. Le but est de leur enlever le travail répétitif pour qu'ils passent leur temps sur les clients et les décisions. Ce qui compte reste validé par un humain.
Faut-il changer tous mes outils ?
Rarement. On part de ce que vous utilisez déjà (WhatsApp, Google Sheets, votre CRM) et on les connecte. Un nouvel outil n'arrive que s'il fait clairement gagner du temps.
Mes données sont-elles en sécurité ?
Les accès sont limités à ce dont chaque automatisation a besoin, les clés secrètes restent sur le serveur, et les données sensibles ne partent nulle part sans votre accord.
Outils Claude · Make · Zapier · n8n · WhatsApp Business · Google Workspace · HubSpot · Supabase · Looker Studio
Automatisation IA et optimisation des processus à Dakar
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